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Persönliche und individuelle Anrufannahme
Immer erreichbar sein auf die denkbar beste Art: Unsere aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiter*innen nehmen in Ihrem Namen Telefonate entgegen. Wir geben Ihren Anrufern entsprechend Ihren Vorgaben Auskünfte zu Produkten und informieren sie über Ihre Leistungen.
Beauftragen Sie unser kompetentes Team gerne auch als Bestellhotline, First-Level-Support oder für Terminvereinbarungen. Nach jedem Anruf benachrichtigen wir Sie über den Inhalt des Gesprächs per E-Mail oder SMS.
Wichtige Telefonate verbinden wir auf Wunsch selbstverständlich auch zu Ihnen weiter. Mit unserem persönlichen Telefonservice bleiben Sie für Ihre Kunden immer erreichbar und auf dem neuesten Stand.
Ihre Terminplanung in besten Händen
Eine besondere Herausforderung für Heilberufe, Rechtsanwälte und viele weitere Branchen ist eine zuverlässige Terminplanung. Vermeiden Sie zusätzlichen Stress und nutzen Sie deshalb die Unterstützung durch unseren Terminierungsservice. Ob in Ihrem bestehenden System oder einem Neuaufbau – wir stehen Ihnen gerne zur Seite.
Selbstverständlich organisieren unsere Mitarbeiter*innen Ihren Terminkalender während Ihrer laufenden Geschäftszeiten, aber natürlich auch während Ihres Urlaubs oder bei Krankheit ganz nach Ihren Vorgaben.
So behalten Sie und Ihre Mitarbeiter*innen freie Hand fürs Kerngeschäft und können sich wieder voll auf Ihre Mandanten, Patienten und Kunden konzentrieren. Tag für Tag!
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!
Viele Unternehmen unterschätzen die Wichtigkeit ihrer Telefonzentrale, dabei ist sie die erste Visitenkarte für alle Ihre Anrufer. Das Telefon ist ein sehr entscheidendes Kommunikationsmittel. Wie können Sie das Instrument Stimme, die Wortwahl und die Einstellung zu Anrufern künftig zu Ihrem Vorteil nutzen? Gewinnen Sie bereits im ersten Telefonat das Vertrauen Ihrer Anrufer.